Általános Szerződési Feltételek
Üdvözöljük a www.prozsindely.hu weboldalon! Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi általános szerződési feltételeket (ÁSZF), mert a weboldal használatával, illetve megrendelésének leadásával Ön elfogadja azokat.
Jelen ÁSZF tartalmazza a www.prozsindely.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit, valamint a Weboldalt üzemeltető (Cégnév: Kotka Kft., Székhely: 1101 Budapest, Salgótarjáni utca 16/C Cégjegyzékszám: 01 09 565030, Adószám: 12215232-2-42, E-mail cím: info@prozsindely.hu, Telefonszám: +36 30 307 2477) és a szolgáltatást igénybe vevő felhasználók jogait és kötelezettségeit.
2. Szolgáltatások és Termékek
A Weboldalon elérhető szolgáltatások és termékek részletes leírását az adott termékoldalakon találja. A termékek árai forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.
3. Rendelési Folyamat
3.1. Rendelés leadása: A megrendelés a Weboldalon keresztül online módon adható le. A rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF-et elfogadja.
3.2. Rendelés visszaigazolása: A rendelés beérkezését követően a rendszer automatikusan visszaigazoló e-mailt küld a vásárlónak.
3.3. Fizetési módok: A Weboldalon elérhető fizetési módok: Banki átutalás, készpénzes fizetés, kártyás fizetés, Apple Pay, Google Pay.
3.4. Szállítás: A szállítási feltételek részletes leírása megtalálható a [Szállítási feltételek] oldalon.
4. Elállási Jog
A vásárló a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlására vonatkozó részletes tájékoztató és az elállási nyilatkozatminta megtalálható a [Elállási tájékoztató] oldalon.
5. Jótállás és Szavatosság
A termékekre vonatkozó jótállási és szavatossági feltételeket a vonatkozó jogszabályok és a [Jótállási és szavatossági feltételek] oldal tartalmazza.
6. Panaszkezelés
A vásárló a termékekkel vagy a szolgáltatással kapcsolatos panaszait a következő elérhetőségeken teheti meg: info@prozsindely.hu. A panaszokat írásban kell benyújtani, és a cég 30 napon belül köteles azokat megvizsgálni és írásban megválaszolni.
7. Adatvédelem
A vásárlók személyes adatainak kezeléséről részletesen az Adatvédelmi Tájékoztatóban (GDPR dokumentum) olvashat, amely megtalálható a [Adatvédelmi Tájékoztató] oldalon.
8. Vegyes Rendelkezések
8.1. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) rendelkezései irányadóak.
8.2. A Weboldal fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított feltételek a Weboldalon való közzétételt követően lépnek hatályba.
9. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van az ÁSZF-fel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: hello@prozsindely.hu
Telefon: +36 30 307 2477
Cím: 2040 Budaörs, Raktár utca 1.
